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採購課長的第一話:課題分離

  好,我回來了。 看著滿三年的職場心得,又三年了。如今工作滿六年的我,現在是一名採購主管,帶領著七位採購,來到既熟悉又陌生的泰國,我想把深刻的職場體會,分享給你們。 我想這會是一段療癒自我的過程。 身為一名採購人員,追料是我們的日常。但面對永無止盡的缺料,有時會讓人失去信心,面對處境氣急敗壞,常常需要察覺自己的狀態,重拾主導權,並提醒自己「如果盡全力了,就不要拿結果苛責自己。」 我相信所有的工作都有相同的性質,我們的使命都是盡其所能 達成他人的期望 。如業務滿足客戶、供應商滿足採購、員工滿足老闆。我們無時無刻都在滿足他人的期待。 只不過,當你已經「盡人事」,該如何只「聽天命」?而非任由未經試煉的「心聲」,無限自責呢? 我想這就是近年來「身心靈療癒」盛行的原因了。當我聽說過「內在小孩」的概念之後,對於我面對各種情緒的反應,也不意外了。小時候,我要表現得好,才能為家人爭氣。所以「我不夠好」這句話現在仍然時常出現在腦海,同時伴隨著很不舒服的感覺。 面對這次遇到的事件,我沒有陷入情緒太久,對於覺察內心,我有了更深的掌握了。 我想把事情分成「關於我」和「關於事件本身」,嘗試將課題分離,試著將這種難受的感覺降低或是完全消彌。 關於我 是不是已經即時將能控制的事情處理完畢,例如下單、追蹤廠商回覆。如果答案「是」,那先停止將事情不如意的結果導引到自身。 關於事件本身 是外在環境劇烈變化(如需求短期增加太多),還是先天必要條件不足(產品生產時間長,無法達交),導致事件結果發生? 清楚劃分界線,避免能量內耗。 我也發現,過去被主管或老闆責備的畫面,常常會反覆在腦海中出現,總覺得這次還是會面對相同的苛責。這點我還沒想到如何克服。但我想第一步就先承認面對新的職務、擔任主管的角色,我還有進步的空間,一定還有很多需要學習,尚未能面面俱到。但不代表以後的我辦不到。 我也想提醒並鼓勵自己:『現在的你,在「現在」已經是最好的你了。』

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